山口市・宇部市のガラス修理専門店「窓助ガラス店」の口コミ・実際のレビューはどうなの？急なガラス割れにも即日対応！？

普段は考えることもないけど、自分の生活に不可欠で身近な存在の家のガラス。玄関や窓、見渡してみるとガラスで自分の生活は守られている。しかし、なにかのトラブルでガラスが割れると、生活環境は最悪になる。

「台風で家のガラスが急に割れた」「寒いのに業者が来るのは明日以降」そんな話を聞くことがある。ガラスの修理って、急ぎたいときほど動きが遅い印象がある。以前、自分の家の窓ガラスを二重ガラスにしたくて問い合わせたら、そもそも返信がくるまで数日かかった（笑）
今回、利用を検討したお店の中で特に印象の良かった、山口市・宇部市のガラス修理専門店「窓助ガラス店」。今回、調べた、口コミ・実際のレビューをまとめてみた。

口コミを調べると、「対応が早い」「丁寧」「料金が明確」という声が目立っている。実際どんなお店なのか、気になって詳しく調べてみた。

宇部市のガラス交換修理店【窓助ガラス店】

現場でガラスをカット、そのまま交換できる！？

窓助ガラス店は、一般家庭のガラス修理に特化した出張専門のガラス屋。電話で簡単に問い合わせができて、現場でガラスをカットしてそのまま交換まで行う。作業車には複数種類のガラスと切り台を積んでいて、透明・すり・網入りなどは即日交換が可能な場合が多い。

従来の一般的なガラス店のようにガラスを一度持ち帰って後日交換する手間がないので、急ぎのときにも助かる。

代表の寺川さんによると、「仲介業者を挟まず、集客から施工まで一貫して行っている」と話している。高額請求などトラブルの多い業界の中で、透明性とスピードを両立する体制を大切にしているそうだ。

【インタビュー】窓助ガラス店代表の寺川さん／山口県山口市＆宇部市対応のガラス交換修理施工サービス。 | 気になるNEWS

料金のわかりやすさと、当日の判断力

施工スタッフのみで運営しているため、受付→お見積もり→施工まで一貫して対応するのでとにかく対応が速い！やりとりがスムーズかつ明確なので助かる。大きい業者だと分業制でその場で判断できない、とか面倒なのよね・・・。仲介業者もないから良心的な価格。

見積もりや出張費、キャンセル料はすべて無料。施工前にコミコミ価格を提示してくれるので、あとから追加費用が出ることもない。支払いは現金とクレジットカードに対応し、法人は振込も可能。公式サイトでは、施工事例ごとの料金が写真付きで掲載されている。そして年中無休。すごい（笑）

「どれくらい料金がかかるかイメージしやすい」「思っていたより安かった」という口コミも多かった。当日に現場で見積もり→了承→その場で施工という流れが多く、判断の早さが評判につながっている。

夏でも冬でもガラス一枚ないだけで家の中の環境は悪くなるし、精神的にも不安になる。そんな大事な存在のガラスだからこそ、迅速対応で丁寧な窓助ガラス店はすごい。

実際のレビュー・口コミに出てくる共通点

寄せられているレビューを読むと、どれもトーンが似ている。「電話してすぐ来てくれた」「説明がわかりやすい」「作業が丁寧だった」。中には「結果的に依頼しなかったけど、感じの良い対応だった」という声もあった。依頼していないのに口コミを書くほど良い対応だったのか、と驚いた。

作業スピードと誠実さ、この2点がほとんどの口コミに共通している。ガラス修理という“トラブル対応型”のサービスで、ここまで丁寧な対応が評価されているのは珍しい。
スタッフの人柄が信頼感を生んでいる印象だ。「ガラスが割れたらどこに頼めばいいか分からない」という人でも、電話で気軽に相談できて、とにかく対応が速いのはありがたい。

ガラス以外の相談もできる

対応範囲は幅広く、浴室ドアや玄関ドアの交換、窓シャッターの後付け工事にも対応。
建て付け調整や鍵（クレセント）の修理など、細かいトラブルもまとめて見てもらえる。ペアガラスや防音ガラスなど、即日交換ができないものも丁寧に採寸・見積もりして後日施工する流れだ。“ガラス屋”というより、“窓まわりの専門チーム”といった印象が近い。