実際に集荷センターで聞いたら「再利用は不可」とのこと。過去にはPUDOボックスで再利用箱で宅急便コンパクトを発送したら、センターから電話で「再利用できないので普通の宅急便60サイズの料金になりますがいいですか」と確認されたことがあった。